Total Talent Management: doorbraak door organisatieverandering

Samenvatting

Total Talent Management breekt door nu organisaties stoppen met denken in flexibele schillen en arbeid als één geheel gaan aansturen.

Total Talent Management als organisatievraagstuk

Arbeidsmarktkrapte, strengere wetgeving en AI zetten organisaties onder druk om anders naar werk en inhuur te kijken, vertellen Jan-Willem Weijers en Roeland van Laer van Labor Redimo in ZiPtalk. Veel organisaties organiseren arbeid nog in silo’s: HR beheert vaste medewerkers, inkoop regelt externen en finance kijkt vooral naar kosten. Daardoor ontbreekt het totaaloverzicht op arbeid en talent, precies waar Total Talent Management en Total Workforce Orchestration op inzetten.

Van Laer schetst dat de urgentie snel toeneemt door complexiteit in de arbeidsmarkt en een omgeving die sterk verandert. Wetgeving dwingt organisaties anders te kijken naar talentmix en contractering. Tegelijk noemt hij de opkomst van AI-agents die werk overnemen als een reset die het gesprek over werkverdeling en inzet van mensen en externen versnelt.

Van talentmix tot doorstroom

Van Laer omschrijft total workforce management als het organiseren van de totale populatie werkenden binnen een organisatie, waaronder mensen in loondienst, zzp’ers, gedetacheerden en uitzendkrachten, maar ook uitbesteed werk en collegiale uitleen. Total Talent Management is daarbinnen het deel dat nadruk legt op talentontwikkeling, doorstroom en strategische personeelsplanning.

Weijers plaatst kanttekeningen bij het idee dat schaarste alleen aan de voorkant zit. Hij ziet organisaties veel geld steken in employer branding en recruitment, terwijl mensen aan de achterkant weer vertrekken. Volgens hem pompen organisaties zo talent rond, in plaats van eerst te kijken welk potentieel al in huis zit en hoe je kennis kunt vasthouden, eventueel via andere contractvormen.