Aansprakelijkheid zzp’er: wat zijn je opties?

Samenvatting

Aansprakelijkheid zzp’er begint bij één check: een claim van je opdrachtgever is nog geen aansprakelijkheid, en te snel schuld erkennen kan je schaden.

Aansprakelijkheid zzp’er: eerste reactie telt

Volgens easeley schrikken veel zelfstandigen van een aansprakelijkstelling na een misgelopen deadline, een tegenvallend projectresultaat of een vermeende fout. Michel Verheij benadrukt dat het juridische gesprek pas start met de vraag of de schade echt door deze zzp’er is veroorzaakt. Toch schieten veel zzp’ers direct in de reflex om excuses te maken of (een deel van) de schade te accepteren. Dat voelt oplossingsgericht, maar werkt juridisch tegen je, onder meer omdat erkenning gevolgen kan hebben richting een eventuele verzekeraar.

De aanbevolen eerste stap is juist afstand nemen: feiten verzamelen, communicatie vastleggen en analyseren wat er feitelijk gebeurde.

Drie voorwaarden en het causale verband

Om juridisch aansprakelijk te zijn, moet volgens het artikel aan drie voorwaarden voldoen: er is een fout, er is schade en er is een causaal verband tussen die fout en de schade. Vooral dat causale verband geeft in de praktijk discussie: schade moet aantoonbaar volgen uit jouw handelen of nalaten.

Het artikel werkt dat uit met voorbeelden waarin schade niet automatisch bij de zelfstandige hoort, zoals problemen die blijken te komen door een hostingpartij of een externe koppeling, of advies dat leunt op door de klant aangeleverde cijfers die achteraf onjuist blijken. Ook als een opdrachtgever afwijkt van jouw marketingstrategie, staat een tegenvallend resultaat niet meteen gelijk aan jouw aansprakelijkheid. Bij meerdere oorzaken kijkt men naar toerekening en dus naar gedeelde verantwoordelijkheid.