Slimmer flexwerk kopen: wat je moet weten

Samenvatting

Slim flex inkopen mislukt vaak door een slechte uitvraag, waardoor organisaties minder kwaliteit of expertise krijgen dan ze verwachtten.

Slim flex inkopen begint vóór de publicatie

ZiPconomy-hoofdredacteur Jan-Willem Weijers legt in 2026 uit waarom inkooptrajecten voor flexwerk regelmatig ontsporen: organisaties schieten te snel naar een oplossing zonder het echte probleem scherp te krijgen. Het gevolg zie je pas later in het proces, wanneer de geleverde kwaliteit of expertise achterblijft bij de verwachtingen. Volgens Weijers zit de kern simpelweg aan de voorkant: de uitvraag deugt niet, en wat je vraagt is wat je krijgt.

Tijdens de eerste Webinarweek van 2026 bespreekt hij dit met aanbestedingsexperts Sarah Goossens en Rémon van Buuren. Goossens spreekt namens Bovib en werkt als commercieel directeur bij Harvey Nash en Flexhuis. Van Buuren is partner bij Workforce Consulting en helpt organisaties flexaanbestedingen verbeteren.

Brokers, MSP’s en miljardcontracten

Workforce Consulting ziet de aanbestedingsmarkt voor flexibele arbeid groeien, met vooral een sterke stijging in contracten voor brokers en Managed Service Providers. In 2025 nam dit type aanbestedingen met ruim vijftig procent toe ten opzichte van het jaar ervoor, doordat organisaties vaker stoppen met Dynamische Aankoopsystemen of met losse leveranciers werken.

Die schaal maakt de voorbereiding extra scherp: Enexis besteedt bijvoorbeeld 250 miljoen euro per jaar aan inhuur, en grote partijen als de politie, het UWV en Schiphol zetten grote contracten in de markt. Omdat contracten vaak zes tot acht jaar lopen, gaat het volgens Van Buuren al snel om bedragen ruim boven de miljard euro. Een poll onder kijkers wijst onvoldoende interne afstemming en een vage probleemstelling aan als grootste oorzaken; 43 procent noemt dit als plek waar het misgaat.