Leiderschap in flexbranche: Sandra Klijn over veranderingen

Samenvatting

Sandra Klijn: leiderschap in flexbranche vraagt om een omgeving die vitaliteit ondersteunt, niet alleen om individuele inzet van medewerkers.

Sandra Klijn over verandering

Leiderschapsexpert Sandra Klijn schetst hoe de flexbranche tegelijk te maken heeft met nieuwe wet- en regelgeving, cao’s en extra administratieve lasten waar klanten en kandidaten niet op zitten te wachten. Ze noemt ook AI, dat eerder de leuke selectietaken overneemt dan de lastige administratieve klussen, terwijl de commerciële druk oploopt. Die stapeling van veranderingen vergroot volgens haar de risico’s op minder werkplezier, oplopend verzuim en meer verloop.

Klijns kernpunt: organisaties schuiven vitaliteit vaak door naar de medewerker, maar zonder een ondersteunende omgeving blijft dat beperkt effectief. Juist het leiderschapsteam moet medewerkers meenemen in voortdurende verandering, in plaats van te verwachten dat mensen zich er individueel doorheen slaan.

Persoonlijke energie als verklaringsmodel

Het thema sluit aan op Klijns eigen onderzoek naar persoonlijke energie op het werk: waarom floreert de ene medewerker, terwijl een ander in dezelfde omstandigheden vastloopt? In december promoveerde ze op dit onderwerp en op basis daarvan schreef ze het boek Wat wil je echt?.

In haar model onderscheidt ze vier energiedimensies: fysieke energie via slaap, voeding en beweging; emotionele energie via sociale veiligheid, conflicten en samenwerking; mentale energie via focus en cognitieve ruimte; en spirituele energie via zingeving en aansluiting bij persoonlijke waarden. Medewerkers die op alle vier dimensies goed scoren, zijn volgens haar productiever, gezonder en energieker.