CRM Systeem

De Universiteit Leiden zoekt een leverancier voor de implementatie en ondersteuning van een CRM-systeem voor het Universitair Sportcentrum. De opdracht omvat het leveren van licenties, het hosten van het systeem, evenals het onderhoud en de ondersteuning ervan. De focus ligt op het optimaliseren van klantrelaties en het verbeteren van de operationele efficiëntie binnen het sportcentrum.

Voor deze opdracht zijn relevante vaardigheden en technologieën onder andere ervaring met CRM-software, cloudhosting en systeemintegratie. Kennis van databeheer en -analyse is ook van belang, aangezien het systeem moet bijdragen aan een betere inzichtelijkheid van klantgegevens en sportactiviteiten.

Deze opdracht biedt interessante mogelijkheden voor BI- en datafreelancers, omdat het hen in staat stelt om hun expertise in te zetten voor een onderwijsinstelling en bij te dragen aan de verbetering van sportdiensten. Bovendien biedt de samenwerking met een gerenommeerde universiteit kansen voor netwerken en het uitbreiden van hun portfolio in de publieke sector.