Businessmodellen: hoe community-gedreven aanpakken

Samenvatting

Businessmodellen op communitykracht verbinden Loomio, Be My Eyes en SolShare aan besluitvorming, vrijwilligerswerk en zonne-energie.

Businessmodellen met communitykracht

BNR bespreekt drie businessmodellen waarin een community niet alleen gebruiker is, maar een directe rol speelt in de werking van het platform. Niki Seelen behandelt Loomio, Be My Eyes en SolShare als voorbeelden van samenwerking met een maatschappelijke of financiële uitkomst.

Loomio is een open-sourceplatform dat besluitvorming binnen communities digitaliseert. Be My Eyes koppelt miljoenen vrijwilligers via live video aan mensen met een visuele beperking. SolShare laat buurtbewoners gezamenlijk investeren in zonnepanelen op lokale daken.

Waarom communitygedreven businessmodellen tellen

De drie voorbeelden laten elk een andere inrichting van samenwerking zien. Bij Loomio draait de community om collectief bestuur. Be My Eyes organiseert hulp tussen twee groepen die elkaar via een digitaal platform vinden. SolShare koppelt lokale deelname aan een gezamenlijk financieel model rond zonne-energie.

Voor BI-professionals verschuift daarmee de vraag van alleen klantanalyse naar het zichtbaar maken van deelname, besluitvorming en waarde-uitwisseling. Een rapportage voor Loomio zou bijvoorbeeld inzicht moeten geven in hoe besluiten tot stand komen. Bij Be My Eyes ligt de nadruk op verbindingen tussen vrijwilligers en hulpvragers, terwijl SolShare vraagt om inzicht in gezamenlijke investeringen en lokale zonneprojecten.

De voorbeelden komen uit een BNR-update over digitalisering van democratie en samenwerking. Ze bieden geen universeel model, maar wel drie concrete manieren om de rol van een community in een businessmodel te beschrijven.

Concrete takeaway voor BI-professionals

Breng bij een communitygedreven initiatief eerst de belangrijkste relatie in kaart: wie beslist, wie helpt of wie investeert? Koppel daarna meetpunten aan die rol. Zo voorkom je dat je alleen activiteit telt, terwijl de echte waarde juist in besluitvorming, hulpverlening of gezamenlijke financiering zit.