AI: podcast over balans tussen technologie en menselijk oordeel

Samenvatting

AI in recruitment verschuift werk naar machines, maar volgens Nubos blijft menselijk oordeel doorslaggevend bij selectie en afwijzing.

AI in recruitment: wat schuift er echt

In de tweede aflevering van de podcast DetAIchering praten Tristan van Heerdt en Joy Buijsse van Joinuz met Coen van der Kolk van Nubos over de rol van AI in recruitment en detachering. De inzet groeit, maar niet als abstract toekomstbeeld: AI pakt nu al vooral repetitieve taken op. Het gaat om verslaglegging, matching en e-mailverwerking, zodat recruiters meer tijd overhouden voor contact met kandidaten en opdrachtgevers.

Tegelijk verandert matching van een checklist naar een bredere profielanalyse. AI kijkt niet alleen naar cv en skills, maar ook naar gedrag, voorkeuren en soft skills. Dat levert een rijker beeld op, maar vraagt nog steeds interpretatie door een recruiter.

Grenzen door wetgeving en datakwaliteit

Volledige automatisering botst met regels: kandidaten automatisch afwijzen zonder menselijke check blijft juridisch beperkt. Daarmee blijft de recruiter bewust in de loop, ook als systemen steeds meer voorwerk doen.

Een tweede rem zit in de input. Van der Kolk benadrukt dat AI alleen goed presteert met complete en schone data; vervuilde of onvolledige gegevens geven direct slechtere uitkomsten. In de praktijk verschuift de rol daarom naar minder uitvoeren en meer sturen, met AI als assistent. Extra spanning ontstaat doordat kandidaten dezelfde technologie gebruiken om cv’s en motivatiebrieven te optimaliseren, waardoor het onderscheid minder op papier zit.